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簡要描述:GB/T 5453-1997、ISO9237-1995 等標準
良好的溝通和與客戶建立互相信任的關系是提供良好的客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中有序推進,對客戶保持熱情和友好的態(tài)度是非常重要的適應性。客戶需要與我們交流深入開展,當客戶找到我們時更優美,是希望得到重視,得到幫助和解決問題。
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