良好的溝通和與客戶建立互相信任的關(guān)系是提供良好的客戶服務(wù)的關(guān)鍵重要意義。在與客戶的溝通中規則製定,對(duì)客戶保持熱情和友好的態(tài)度是非常重要的∫I?蛻粜枰c我們交流表現明顯更佳,當(dāng)客戶找到我們時(shí),是希望得到重視優化服務策略,得到幫助和解決問題性能。
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